Consultas frecuentes
Respuestas sobre cuenta Farven, acceso a productos y suscripciones. Si no encuentra lo que busca, use el formulario al final de la página.
¿Cómo creo una cuenta en Farven?
Desde Acceso puede iniciar sesión o registrarse con su correo. Al crear la cuenta aún no queda vinculada a ningún producto: puede revisar el catálogo y contratar cuando lo desee.
¿Debo contratar todos los productos?
No. Cada aplicación Farven (Inspector, Static y las que se sumen al catálogo) se contrata por separado. Puede tener una, varias o ninguna mientras solo navega el sitio con su cuenta.
¿Inspector y Static comparten la misma suscripción?
No. Son productos distintos con planes y suscripciones independientes. Contratar uno no activa automáticamente el otro.
¿Cómo accedo a mis aplicaciones?
¿Quién puede contratar Farven Static?
Cualquier persona con cuenta Farven puede contratar Static: no requiere ser empresa inspectora ni tener equipo de campo. Es ideal para ingeniería estructural individual o equipos que solo necesitan análisis estático.
¿Cómo funciona el acceso a Inspector para el equipo?
Inspector está pensado para empresas: el owner (dueño) gestiona el negocio y la suscripción; los coordinadores e inspectores acceden con código por correo, sin contraseña compartida. Un correo de equipo de inspección no puede registrarse como owner de la misma empresa.
¿Dónde veo mis datos y políticas?
Políticas legales del ecosistema en Políticas Farven. Para soporte comercial o técnico use el formulario de consulta en esta página.
Enviar consulta Correo del emisor y mensaje
El envío implica el tratamiento de tu correo y mensaje a través del servicio transaccional Resend, conforme a su política de privacidad y condiciones.